শুধুই অনলাইন · সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি English

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

আমরা মানের নিশ্চয়তা দিই। ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা ভেজাল পণ্য পেলে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ছবি/ভিডিওসহ জানান।

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য বদলে দেওয়া হবে অথবা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • রিফান্ড ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশে পাঠানো হয়।
  • খোলা খাদ্যপণ্য মানের সমস্যা ছাড়া ফেরত নেওয়া হয় না।
  • অব্যবহৃত অখাদ্য পণ্য ৩ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যাবে; ফেরতের ডেলিভারি চার্জ গ্রাহক বহন করবেন।